{"id":6290,"date":"2018-07-04T15:40:41","date_gmt":"2018-07-04T18:40:41","guid":{"rendered":"http:\/\/lukasnet.com.ar\/blogwp\/?p=6290"},"modified":"2018-07-05T11:58:18","modified_gmt":"2018-07-05T14:58:18","slug":"netografia-iii","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lukasnet.com.ar\/blogwp\/netografia-iii\/","title":{"rendered":"Netograf\u00eda (III)"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>Las redes sociales son una de las principales fuentes de informaci\u00f3n y consecuentemente ya recolectan el 25 % de los presupuestos en publicidad a nivel global.<\/p>\n

\u00bfDesde d\u00f3nde y hacia d\u00f3nde va esa informaci\u00f3n? \u00bfDonde anida la publicidad? \u00bfQuien paga por eso?<\/p>\n

La netograf\u00eda tiene como objetivo entender estos procesos y hacer predicciones al respecto.<\/p>\n

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La mayor\u00eda de las veces entr\u00e1s en eso que llam\u00e1bamos Internet y lo que te aparece es un magma de contenidos emocionales, ef\u00edmeros e informativamente m\u00e1s que cuestionables<\/em>, muchas veces comprados, hiperpersonalistas, y cuando no abiertamente falsos, aunque todo eso hoy tenga buena prensa.<\/p>\n

Como internauta te encontr\u00e1s entonces con una partida dificil, de alg\u00fan modo como un ajedrecista amateur frente al genial Mijail Tal<\/a>, que hac\u00eda jugadas de ataque equivocadas y arrojadas pero muy dif\u00edciles de descubrir a tiempo por un contrincante que se horrorizaba con la posibilidad de quedar en rid\u00edculo en pocas jugadas.<\/p>\n

Seguramente hay formas de resolver el enigma, pero muy pocos tienen la capacidad cognitiva de resolverlo a tiempo, lo que es aprovechado para crear estrategias de persuaci\u00f3n.\u00a0En \u00e9pocas de populismo sin pueblo y de democracia sin ciudadan\u00eda no es de extra\u00f1ar que las diferentes formas del spam de marcas, gubernamental y financiera sean las m\u00e1s comunes y basta como ejemplo observar quien es el presidente de USA. No tenemos tiempo de saber si la jugada que nos hacen las redes es buena o no, entonces preferimos tom\u00e1rnosla por ver\u00eddicas a cambio de no tener que trabajar en su dilucidaci\u00f3n.<\/p>\n

Una defensa puede ser una herramienta como Fakey, un juego de alfabetizaci\u00f3n m\u00f3vil de noticias (gratuito para Android e iOS ) que simula un medio de noticias t\u00edpico de las redes sociales, con una mezcla de noticias art\u00edculos de fuentes principales y de poca credibilidad. Los jugadores obtienen m\u00e1s puntos por compartir noticias de fuentes confiables y marcar contenido sospechoso para verificar los hechos. En el proceso, aprenden a reconocer se\u00f1ales de credibilidad de la fuente, como declaraciones hiperideol\u00f3gicos y titulares con sobrecarga emocional.<\/p>\n

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Dime a qui\u00e9n\u00a0sigues y te dir\u00e9 que piensas<\/b><\/p>\n

Pero sea como fuere el mercado publicitario ha comprendido que usuarios comunes y marcas ya no conf\u00edan en las mediaciones de d\u00e9cadas atr\u00e1s y que los influencer pueden ser buenos conectores entre esos dos mundos.<\/p>\n

Existen empresas como Klear<\/a> que proveen servicios de perfilado para cada producto o servicio que se quiera promocionar en las plataformas de redes sociales.\u00a0Por ejemplo\u00a0millones de personas revisan sus Stories de Instagram todos los d\u00edas, que se volvieron m\u00e1s populares que Snapchat en poco tiempo. Se han convertido en un canal dominante en Instagram y las marcas y los gobiernos est\u00e1n empezando a descubrir c\u00f3mo usarlas para persuadir a sus seguidores.<\/p>\n

En los posteos anterior pens\u00e1bamos sobre los influenciadores \u00bfC\u00f3mo hacen la plataformas de\u00a0influencers<\/a> para que la informaci\u00f3n que proveen sus recomendados aparezca como fiable? \u00bfC\u00f3mo encuentran los puntos de las plataformas vulnerables a la manipulaci\u00f3n?<\/p>\n

\"Mi<\/a><\/p>\n

Tres tipos de fen\u00f3menos hacen a las redes sociales vulnerable a la des-informaci\u00f3n (seg\u00fan el Observatorio de Redes Sociales de la Universidad de Indiana).<\/p>\n

1- Sesgo en el cerebro: las ideas son captadas y seleccionadas por rasgos que las hacen mimetizables<\/strong>, m\u00e1s que por su veracidad. La evidencia que sostiene los datos o conclusiones ha quedado completamente en desuso.<\/p>\n

2- Connotaci\u00f3n emocional: es un recurso que articula la \u00abparte por el todo\u00bb. Un dato fuera de contexto, que puede ser interpretado de modo contrario al original, ser\u00e1 aceptado si los afectos<\/strong> promovidos tienen la intensidad suficiente.<\/p>\n

3- Principio de autor\u00eda:<\/p>\n

Qui\u00e9n publica la pieza comunicacional lo hace desde una determinada densidad medi\u00e1tica, <\/strong>es decir cantidad de piezas previas, conocimiento que se tenga de ellas por el p\u00fablico, relaci\u00f3n entre vectores de atracci\u00f3n y repulsi\u00f3n respecto a lo que se publicar\u00e1.<\/p>\n

Entonces podemos detenernos ac\u00e1 y balizar un elemento que ser\u00e1 clave en el resto de nuestra propuesta: los influencers no son importantes en s\u00ed mismos, como podr\u00eda ser en el caso de un star system de los viejos medios broadcasting del siglo XX, sino que\u00a0su relevancia reside en sus seguidores y especialmente en las redes de v\u00ednculos que establecen entre si y con el influencer.<\/p>\n

\"Mis<\/a><\/p>\n

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Escalas, local\u00edas, costos<\/strong><\/p>\n

Todo lo que se proyecte para que se puedan ejercerse las t\u00e9cnicas descritas arriba, es decir: viralidad, emocionalidad y densidad de autor\u00eda, debe estar construido seg\u00fan un programa que optimice las relaciones entre p\u00fablicos, presupuesto y productos. En este escenario es donde el influencer se vende\u00a0a las marcas.<\/p>\n

El asunto ha adquirido una relevancia impensada. En la universidad Yiwu Industrial and Commercial College<\/a> de Shanghai oferta entre sus grados de Ingenier\u00eda y Arquitectura un m\u00f3dulo de asignaturas para poder aprender a ser un wanghong (influencer en chino) de profesi\u00f3n o para saber como contratarlo. Entre estas asignaturas para ser influencer dictan materias como teor\u00eda de la est\u00e9tica, baile, make up, peinado, fotograf\u00eda y v\u00eddeo, edici\u00f3n y videos y distribuci\u00f3n.\u00a0Gran parte de la estructura de esta carrera se basa en entender c\u00f3mo implementar campa\u00f1as de marketing social, ya que al fin y al cabo de lo que se aspira es a conseguir ser eficientemente viral, emotivo y denso y por lo tanto capaz de captar a las marcas y a las agencias de publicidad.<\/p>\n

Este mercado gener\u00f3 en China este a\u00f1o unos 15000 millones de euros: una influencer china media, como por ejemplo Ling Ling, de 29 a\u00f1os, en el a\u00f1o 2016 factur\u00f3 m\u00e1s de 35 millones de euros simplemente publicando sus selfies.<\/p>\n

Deber\u00edamos ahora conectar lo que dijimos en las primeras reflexiones netogr\u00e1ficas, a saber: que un gran influenciador podr\u00e1 tener millones de seguidores y sin embargo su poder de persuasi\u00f3n podr\u00eda ser hasta negativo, o fuera de locaci\u00f3n adecuada con lo que expresamos ac\u00e1.<\/p>\n

En pr\u00f3ximos avances de estas reflexiones sobre los influencer veremos con mas detalle la importancia de la medida o escala de una campa\u00f1a, as\u00ed como su adecuada territorializaci\u00f3n.<\/p>\n

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