{"id":6275,"date":"2018-06-20T22:25:07","date_gmt":"2018-06-21T01:25:07","guid":{"rendered":"http:\/\/lukasnet.com.ar\/blogwp\/?p=6275"},"modified":"2018-06-24T21:46:58","modified_gmt":"2018-06-25T00:46:58","slug":"netografia-ii","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lukasnet.com.ar\/blogwp\/netografia-ii\/","title":{"rendered":"Netograf\u00eda (II)"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>Dijimos en el posteo anterior que un influencer<\/em> es simplemente un usuario prestigioso al que otros usuarios le reconocen determinados atributos (conocimiento, simpat\u00eda, imagen, talento, etc).<\/p>\n

La consecuencia de ese reconocimiento es que los usuarios influenciables<\/em> est\u00e1n dispuestos a asumir comportamientos o creencias nuevos (o sostener los contempor\u00e1neos) porque as\u00ed lo sugiere el influenciador.<\/p>\n

Para los especialistas en marketing es un santo grial que les reduce la carga horaria notablemente: llegan al estudio, le pagan al influencer que encuentran en un sitio de recomendaci\u00f3n, y se pueden ir a jugar al tenis enseguida. Sus jefes saben que est\u00e1n pagando por algo medible y que hasta ahora a funcionado m\u00e1s o menos aceptablemente.<\/p>\n

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Existen unas cuantas plataformas en l\u00ednea gratuitas como\u00a0Takumi.com<\/a>,\u00a0Waip<\/a>\u00a0y\u00a0Tribegroup.co<\/a>\u00a0permiten a los especialistas en marketing tomar decisiones sobre influenciadores.<\/p>\n

Sin embargo est\u00e1bamos viendo que los usuarios comunes y corrientes est\u00e1n creando resistencias a los influencers, especialmente a los de mayor grado o a los cualitativamente significativos, al punto que empiezan a predominar vectores de repudio por sobre los de atracci\u00f3n. Cuando eso sucede el influenciador no solo no logra vender aquello por lo que se le paga, sino que inclusive es capaz de reducir las ventas y terminar con el trabajo del profesor de tenis de nuestro gerente.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo puede ser que suceda esto? Una primera explicaci\u00f3n es la que hace rato conocen los epidemi\u00f3logos: al principio de una epidemia todos somos susceptibles al virus de la gripe, pero a medida que mas y mas personas fueron infectadas el trabajo para el virus se vuelve cada vez mas pesado, porque las nuevas personas a las que ataca ya han creado inmunidad en su gripe reciente.<\/p>\n

Otra forma de ver el asunto es considerar que en las d\u00e9cadas de los grandes medios broadcasting se fijaron formas estereotipadas de endiosar a personas influyentes porque las marcas utilizaban esta estrategia con \u00e9xito. Pero ignorar que la condiguraci\u00f3n de los medios digitales es topol\u00f3gicamente diferente puede tener consecuencias complicadas.<\/p>\n

Para entender lo que pasa sin tirar por la borda lo que aprendimos en las carreras de comunicaci\u00f3n social tendr\u00edamos que recurrir a la idea de cola larga<\/em>: pocos megainfluenciadores, con audiencias gigantescas pero cuyas tasas de interacci\u00f3n, confianza e impacto sufren los efectos de la fatiga comunicacional y\u00a0por otro lado micro y nanoinfluenciadores que tienen acceso a comunidades m\u00e1s peque\u00f1as pero altamente influenciables del otro lado de la curva.<\/p>\n

Veamos algunos ejemplos. Dentro de los grandes tenemos a\u00a0Kanye West<\/a>, Kim Kardashian West<\/a> o\u00a0Narendra Modi<\/a>: todos son mega influenciadores porque superan los 10 millones de seguidores y cualquiera sabe que la posibilidad de interactuar con ellos es nula.<\/p>\n

Un recomendaci\u00f3n de una figura con estos vol\u00famenes ronda el medio mill\u00f3n de d\u00f3lares, bastante m\u00e1s que lo que nos puede cobrar un macroinfluenciador, un usuario top pero que recolecta hasta\u00a01 mill\u00f3n de seguidores.\u00a0Coco Pink Princess<\/a> es una ni\u00f1a de siete a\u00f1os con casi medio mill\u00f3n de seguidores en Instagram.<\/p>\n

Claro que todo depende la plataforma en juego. Un posteo en Twitter podr\u00eda cobrarse\u00a0100 euros por cada 10.000 impresiones y\u00a050 mil d\u00f3lares por una campa\u00f1a pero en\u00a0Instagram una foto para 10.000 fans podr\u00eda pagarse 150 euros y hasta 3000 euros en el caso de tener m\u00e1s de medio mill\u00f3n de seguidores.\u00a0Los mejor pagados son los influencers que trabajan en plataformas como Youtube. Cada v\u00eddeo se paga entre 150-300 euros por 10.000 seguidores y 10.000 euros por medio mill\u00f3n de followers.<\/p>\n

Todo esto dicho sin perjuicio de reconocer que muchas de estrategias a\u00fan gozan de alguna salud. En la reciente crisis devaluatoria fue evident\u00edsimo como algunos periodistas especializados en econom\u00eda eran capaces de utilizar los argumentos m\u00e1s desarticulados, o falsear los datos con tal de convencer a las audiencias de la inminencia de un desastre econ\u00f3mico. Recurrir a un periodista influenciador (por ejemplo Pablo Wende) puede rondar los 20 mil d\u00f3lares por una \u00fanica campa\u00f1a como \u00e9stas.<\/p>\n

Pero lo que nos interesa ac\u00e1 son los microinfluenciadores<\/em>, capaces de actuar sobre unos 100.000 seguidores o los\u00a0nanoinfluenciadores<\/em>, de esos que recolectaron unos 10.000. No vamos a ocuparnos ahora de los\u00a0picoinfluencers (1.000 seguidores), los\u00a0femtoinfluencers (100 seguidores) o los\u00a0attoinfluencers (10 seguidores). Sin embargo el hecho de no hacerlo en esta parte del ensayo no implica la importancia que pueden llegar a tener si se considera su posici\u00f3n estructural, algo que veremos luego.<\/p>\n

Los micro influenciadores tienen a primera vista menos visibilidad, alcance e influencia que los macro influenciadores, pero interact\u00faan mucho m\u00e1s con sus grupos de seguidores, son mucho mas econ\u00f3micos de contratar (50-100 euros por publicaci\u00f3n) y tienen nichos de mercado mucho mas segmentado. Si bien Instagram no les deja\u00a0incluir links en sus stories y no es tan simple determinar cuanto poder tienen sobre la decisi\u00f3n de compra, los microinfluenciadores\u00a0 tienden a ser muy buenos en sus grupo de interes para establecer algun tipo de conocimiento, creencia o actitud. Tienen m\u00e1s credibilidad y si trata de recomendar a un plomero dentro del grupo de vecinos pueden funcionar mucho mejor que una gran celebridad.<\/p>\n

Para nuestros gerente de marketing, sobre todo si a\u00fan tienen esperanzas en el tenis, es dif\u00edcil desconfiar de esos enormes card\u00famenes que arrastran tras de si\u00a0los megainfluenciadores. Sin embargo como dijimos estos p\u00fablicos<\/em> est\u00e1n cada vez menos atentos a lo que dicen, m\u00e1s sobreexpuestos a todo tipo de im\u00e1genes, entrenados en los c\u00f3digos del consumo urbano y adem\u00e1s son capaces de reconocer cuando un influenciador ha recibido un pago para promocionar un producto.<\/p>\n

En los Estados Unidos, la Comisi\u00f3n Federal de Comercio advirti\u00f3 a las agencias que reclutan influencer sobre estas pr\u00e1cticas el a\u00f1o pasado y exigi\u00f3 a las marcas que reporten sus asociaciones, de la misma manera que lo hacen los anuncios o los enlaces patrocinados.<\/p>\n

En cambio en Europa la ley todav\u00eda no es formal, pero las autoridades que regulan a los profesionales de la publicidad ya realizan recomendaciones similares y es solo cuesti\u00f3n de tiempo que se aplique este tipo de legislaci\u00f3n.<\/p>\n

En lo siguientes posteos vamos a describir c\u00f3mo encontrar el influenciador adecuado para una campa\u00f1a y luego demostraremos que mucho de lo que publicamos est\u00e1 no necesariamente equivocado, pero es insuficiente si no se lo pone en el marco de entender el funcionamiento de las plataformas de redes sociales.<\/p>\n

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Dijimos en el posteo anterior que un influencer es simplemente un usuario prestigioso al que otros usuarios le reconocen determinados atributos (conocimiento, simpat\u00eda, imagen, talento, etc). La consecuencia de ese reconocimiento es que los usuarios influenciables est\u00e1n dispuestos a asumir comportamientos o creencias nuevos (o sostener los contempor\u00e1neos) porque as\u00ed lo sugiere el influenciador. Para … [Read more…]<\/a><\/span><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[562,563,567,566,565],"class_list":{"0":"entry","1":"post","2":"publish","3":"author-admin","4":"has-more-link","5":"post-6275","7":"format-standard","8":"category-general","9":"post_tag-influencer","10":"post_tag-influenciador","11":"post_tag-megainfluencer","12":"post_tag-microinfluencers","13":"post_tag-netografia"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lukasnet.com.ar\/blogwp\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6275","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lukasnet.com.ar\/blogwp\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/lukasnet.com.ar\/blogwp\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lukasnet.com.ar\/blogwp\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lukasnet.com.ar\/blogwp\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6275"}],"version-history":[{"count":18,"href":"https:\/\/lukasnet.com.ar\/blogwp\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6275\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6299,"href":"https:\/\/lukasnet.com.ar\/blogwp\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6275\/revisions\/6299"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lukasnet.com.ar\/blogwp\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6275"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/lukasnet.com.ar\/blogwp\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6275"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/lukasnet.com.ar\/blogwp\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6275"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}